0 Comments

(SeaPRwire) –   Nhà cung cấp hàng đầu về Trí tuệ nhân tạo đối thoại và Trung tâm chăm sóc khách hàng công bố lịch trình sự kiện Xuân 2024 tập trung vào AI và tự động hóa cho nền tảng quản lý dịch vụ.

ROCKVILLE, Md., Feb. 1, 2024 — , nhà cung cấp hàng đầu về giải pháp Trí tuệ nhân tạo đối thoại và Trung tâm chăm sóc khách hàng cho nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, bao gồm ServiceNow® và SAP®, hôm nay công bố lịch trình sự kiện Xuân 2024, bao gồm các sự kiện CX và EX chính sắp tới. Thông báo được đưa ra sau thành công mới nhất của khách hàng, giải thích lý do tại sao tổ chức này được lựa chọn bởi một nền tảng du lịch B2B hàng đầu phục vụ khách sạn, hãng hàng không, cho thuê xe và du lịch ở hơn 60 quốc gia.

Nhóm 3CLogic sẽ tài trợ, phát biểu và/hoặc tham dự các sự kiện Xuân sau đây:

Medallia Experience

  • February 5-7, 2024

Sau thông báo , 3CLogic sẽ là nhà tài trợ và diễn giả tại Medallia Experience 2024. Hãy khám phá giá trị bổ sung từ việc kết hợp Trí tuệ nhân tạo đối thoại, luồng làm việc thông minh IVR, phiên dịch, phân tích cảm xúc và dự đoán, và huấn luyện nhân viên AI trên các nền tảng quản lý dịch vụ (ví dụ: ServiceNow, SAP, v.v.) bạn đang sử dụng.

ServiceNow Summits

  • February 7, 2024 — 
  • March 13, 2024 — 
  • March 26, 2024 — 

Được tin tưởng bởi các thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực y tế, bán lẻ, sản xuất, tài chính, giáo dục đại học và dịch vụ quản lý, 3CLogic tự hào là nhà tài trợ của các hội nghị ServiceNow khu vực sắp tới. Hãy khám phá sức mạnh của một giải pháp trung tâm chăm sóc khách hàng đám mây tập trung vào ServiceNow nhằm mang lại giá trị trên toàn doanh nghiệp cho khách hàng và nhân viên.

ServiceNow Knowledge24

  • May 7-9, 2024 — 

Là đối tác công nghệ và xây dựng được chứng nhận của ServiceNow với các giải pháp có sẵn cho , , và , 3CLogic sẽ là nhà tài trợ vàng và diễn giả tại Knowledge 24 vào tháng Năm. Tổ chức sẽ giới thiệu bộ công cụ mới nhất hỗ trợ cho phiên bản Washington sắp tới của ServiceNow bao gồm Dịch vụ tự động, GenAI, tự động hóa, trải nghiệm nhân viên nâng cao và phân tích dữ liệu trí tuệ nhân tạo.

SAP Sapphire

  • June 3-5, 2024

Là đối tác công nghệ được chứng nhận bởi SAP, liệt kê trên , nhóm 3CLogic sẽ có mặt để trình diễn các giải pháp AI và trung tâm chăm sóc khách hàng mới nhất cho SAP Sales và Service Cloud.

Về 3CLogic

3CLogic chuyển đổi trải nghiệm khách hàng và nhân viên với các giải pháp Hệ thống trung tâm chăm sóc khách hàng và AI hàng đầu được thiết kế riêng để tăng cường hiệu quả các nền tảng CRM và Quản lý dịch vụ khách hàng hàng đầu ngày nay. Có sẵn trên toàn cầu và được sử dụng bởi các thương hiệu hàng đầu thế giới, các giải pháp của nó trao quyền cho tổ chức doanh nghiệp với các tính năng đột phá như tự động hóa trí tuệ nhân tạo, Trí tuệ nhân tạo đối thoại và hội thoại, tự động hóa và huấn luyện nhân viên, phân tích cảm xúc bằng AI – tất cả đều được thiết kế để giảm chi phí hoạt động, tối đa hóa ROI và tối ưu hóa mỗi tương tác trên các đội IT Service Desks, Hỗ trợ Khách hàng, Bán hàng hoặc Dịch vụ Nhân sự. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập .

 

Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.

Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày

SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác. 

Author

seaprwire@gmail.com