(SeaPRwire) –   Ban giám sát độc lập Meta Platforms Inc. đồng ý với quyết định gần đây của công ty về việc giữ lại video gây hiểu lầm về Tổng thống Hoa Kỳ Joe Biden, nhưng họ chỉ trích chính sách của công ty đối với nội dung do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra là “mâu thuẫn” và quá hẹp.

Hội đồng quản trị được ban quản lý thành lập năm 2020 để độc lập xem xét một số quyết định kiểm duyệt nội dung quan trọng nhất của công ty, vào thứ Hai đã thúc giục Meta cập nhật chính sách của mình một cách nhanh chóng trước cuộc bầu cử tổng thống Hoa Kỳ năm 2024. 

Hội đồng đã nói trong một tuyên bố: “Hội đồng quan ngại về chính sách truyền thông bị thao túng ở hình thức hiện tại, cho rằng chính sách không mạch lạc, thiếu lý lẽ thuyết phục và tập trung không phù hợp vào cách thức nội dung được tạo ra, thay vì những tác hại cụ thể mà chính sách này hướng đến, chẳng hạn như phá hoại quy trình bầu cử”.

Lời chỉ trích từ hội đồng được đưa ra sau khi xem xét quyết định của Meta về việc giữ lại video về ông Biden bị thao túng, đã được chỉnh sửa để tạo cảm giác như ông đang chạm ngực một cách không phù hợp vào cháu gái đã trưởng thành của mình. Video có chú thích đề cập đến ông Biden là “kẻ ấu dâm”.

Hội đồng giám sát đồng ý rằng video không vi phạm chính sách truyền thông bị thao túng của Meta, nhưng nói rằng các chính sách đó quá hẹp và không đủ. Hội đồng cũng khuyến nghị Meta ngừng xóa phương tiện truyền thông đã thay đổi không vi phạm bất kỳ chính sách nào khác chống lại nội dung có hại, mà thay vào đó bắt đầu gắn nhãn và giữ nguyên.

Một phát ngôn viên của Meta cho biết: “Chúng tôi đang xem xét hướng dẫn của Hội đồng giám sát và sẽ phản hồi công khai về các khuyến nghị của họ trong vòng 60 ngày theo điều lệ”. Công ty không có nghĩa vụ phải thực hiện theo các khuyến nghị của hội đồng và đôi khi đã phớt lờ lời khuyên của họ.

Vào tháng 1, một lượng lớn nội dung giả mạo về những cá nhân nổi tiếng đã cho công chúng và các nhà lập pháp thấy tốc độ mà nội dung bị thao túng có thể xuất hiện trực tuyến với sự trợ giúp của các công cụ AI mới. Những hình ảnh rõ ràng về Taylor Swift tràn ngập nền tảng xã hội X, trước đây gọi là Twitter, trong khi các cuộc gọi robocalls giả mạo về giọng nói của ông Biden đã được gửi cho các cử tri trước cuộc bầu cử sơ bộ ở New Hampshire, kêu gọi họ không bỏ phiếu.

Meta  chỉ chặn video giả mạo về những người nói những điều mà họ không nói. Chính sách này không bao gồm hình ảnh miêu tả mọi người làm những việc mà họ không làm – giống như bài đăng của Biden – và chỉ áp dụng rõ ràng cho video được tạo bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI). Nội dung đã được chỉnh sửa mà không sử dụng AI, như lặp hoặc đảo ngược đoạn video clip, có thể gây hiểu lầm cho người dùng trung bình nhưng không bị cấm.

Hội đồng khuyến nghị Meta mở rộng chính sách của mình để bao gồm các phương tiện truyền thông được thao túng mô tả hành động mà một người thực sự không làm và giải quyết vấn đề âm thanh giả mạo. Hội đồng cũng thúc giục công ty nêu rõ những tác hại mà họ hướng tới để ngăn chặn, chẳng hạn như can thiệp vào quá trình bỏ phiếu, và tập trung nhiều hơn vào những tác hại đó thay vì nội dung có được tạo bằng công cụ AI hay không.

Michael McConnell, đồng chủ tịch hội đồng, cho biết trong một tuyên bố: “Về mặt hiện tại, chính sách này hầu như không có ý nghĩa gì”. “Chính sách này cấm các video đã thay đổi cho thấy mọi người nói những điều mà họ không nói, nhưng không cấm các bài đăng mô tả một cá nhân nào đó làm điều mà họ không làm. Chính sách này chỉ áp dụng cho video được tạo bằng AI, nhưng không xử phạt các nội dung giả mạo khác”.

Meta, cùng với những công ty ngang hàng như X và TikTok của ByteDance Ltd., sẽ phải đối mặt với ngày càng nhiều phương tiện truyền thông bị thao túng khi công nghệ AI ngày càng cải thiện và cuộc bầu cử ngày càng cận kề. Meta lần đầu tiên đưa ra chính sách của mình trước cuộc bầu cử năm 2020, một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn của công ty nhằm ngăn chặn thông tin sai lệch liên quan đến cuộc bầu cử sau chiến dịch tranh cử năm 2016 ở Hoa Kỳ phơi bày cách hoạt động của các mạng xã hội có thể bị thao túng.

Theo nhiều cách, tình huống như thế này chính là lý do Hội đồng giám sát được thành lập. Cơ quan độc lập được thành lập bao gồm các học giả và những người khác có kiến thức về chính sách công được Meta tài trợ, nhưng nhằm hoạt động như một cơ quan kiểm tra quyền hạn của công ty đối với nội dung. Trước đây, hội đồng đã xem xét các vấn đề trên Facebook và Instagram liên quan đến thông tin sai lệch về bầu cử và các bài đăng liên quan đến thuốc. Hội đồng đã duy trì việc Meta đình chỉ Donald Trump sau cuộc bạo loạn tại Điện Capitol vào ngày 6 tháng 1 năm 2021, đồng thời chỉ trích việc công ty thực hiện lệnh đình chỉ này.