(SeaPRwire) –   Thương hiệu trên toàn thế giới đã cảm nhận được tác động của phong trào tẩy chay ngày càng phát triển mà các nhà hoạt động ủng hộ Palestine đã thúc đẩy để gây sức ép và trừng phạt các công ty bị cho là ủng hộ chính sách của Israel. Nhưng tác động đã rõ rệt nhất ở các nước Hồi giáo ở Trung Đông và Đông Nam Á, nơi tẩy chay một số chuỗi thực phẩm nhanh đã bắt đầu đe dọa sự tồn tại của các đại lý phân phối bất chấp sự phản đối của các đại lý địa phương đối với cáo buộc rằng doanh nghiệp của họ có liên quan đến Israel.

QSR Brands, chủ sở hữu nhượng quyền thương hiệu KFC tại Malaysia và một số khu vực Đông Nam Á, đã thông báo vào thứ Hai rằng họ tạm thời đóng cửa hơn 100 cửa hàng KFC trên khắp đất nước, theo báo cáo của phương tiện truyền thông địa phương, khi họ cố gắng “quản lý chi phí kinh doanh ngày càng tăng và tập trung vào các khu vực có tương tác cao”.

Việc này diễn ra trong bối cảnh tẩy chay toàn quốc ở Malaysia chống lại cửa hàng gà rán, khi các nhà hoạt động chỉ trích công ty mẹ của Mỹ Yum! Brands vì việc làm ăn.

“BDS là cách hiệu quả nhất để những người có lương tâm thể hiện sự đoàn kết của họ với quyền con người của người Palestine bằng hành động”, Luqa AbuFarah, Điều phối viên Bắc Mỹ của Ủy ban BDS Quốc gia, đã nói với TIME vào tháng 2.

Trong khi đó, các đại lý phân phối địa phương của các chuỗi thực phẩm nhanh bị ảnh hưởng đã lập luận rằng tẩy chay chỉ gây tổn hại cho cộng đồng và nhân viên địa phương.

“Đóng góp tích cực cho cộng đồng Malaysia, bảo tồn tình yêu thương của người tiêu dùng đối với thương hiệu KFC và bảo vệ nhân viên của thương hiệu là ưu tiên hàng đầu của tổ chức,” QSR đã nói trong một tuyên bố, thêm rằng khoảng 85% trong số 18.000 nhân viên của họ tại Malaysia là người Hồi giáo. “Chúng tôi vững tin rằng người dân của chúng tôi sẽ công nhận nguồn gốc Malaysia của chúng tôi, sự thành khẩn của chúng tôi và nỗ lực của chúng tôi trong việc đóng góp cho hệ sinh thái Malaysia.”

KFC

Ngoài việc phải đối mặt với sự phản đối mạnh mẽ ở Malaysia, KFC cũng phải đối mặt với nhiều khó khăn ở Trung Đông và Bắc Phi, nơi có tình cảm ủng hộ Palestine rất mạnh. Đầu tháng này, nhà hàng KFC đầu tiên của Algeria đã bị đóng cửa chỉ vài ngày sau khi khai trương lịch sử, khi các nhà biểu tình ủng hộ Palestine tổ chức biểu tình bên ngoài cửa hàng. Và Americana Restaurants International, một khổng lồ ngành F&B hoạt động gần 2.500 cửa hàng ở Trung Đông và Bắc Phi – bao gồm KFC, Pizza Hut và Krispy Kreme – đã báo cáo doanh thu giảm 15% trong quý cuối cùng của năm 2023.

McDonald’s

“Tác động rõ rệt nhất mà chúng tôi đang thấy là ở Trung Đông và các nước Hồi giáo như Indonesia và Malaysia,” Chris Kempczinski, Giám đốc điều hành của Tập đoàn McDonald’s, trụ sở toàn cầu của hãng thực phẩm nhanh, đã nói trước đó vào đầu tháng này, khi công ty phải đối mặt với những mục tiêu lớn nhất của phong trào tẩy chay trên toàn thế giới kể từ việc cung cấp thực phẩm miễn phí cho quân đội Israel sau vụ tấn công ngày 7/10, mặc dù hơn 40.000 cửa hàng trên toàn cầu thường do các chủ nhượng quyền địa phương vận hành.

Doanh thu quốc tế của McDonald’s chỉ tăng 0,7% trong quý cuối cùng của năm 2023, so với mức tăng trưởng 16,5% cùng kỳ năm trước.

Tập đoàn McDonald’s Corporation đã nói với TIME trong một tuyên bố vào tháng 2 rằng công ty “không tài trợ hoặc hỗ trợ bất kỳ chính phủ nào liên quan đến xung đột này” và rằng “bất kỳ hành động nào từ các đối tác nhượng quyền phát triển kinh doanh địa phương đều được thực hiện một cách độc lập mà không có sự đồng ý hoặc phê duyệt của McDonald’s.”

Nhưng AbuFarah đã nói với TIME rằng “hành động của một nhượng quyền thương hiệu McDonald’s không thể tách rời khỏi hoạt động toàn cầu của công ty”, thêm rằng công ty “phải đảm bảo rằng đối tác nhượng quyền không tham gia vào hành vi gây tổn hại danh tiếng của McDonald’s, bao gồm bất kỳ liên kết nào của thương hiệu với các vi phạm nghiêm trọng về quyền con người”.

Đầu tháng này, trong dường như là một động thái nhằm xoa dịu các nhà phê bình, Tập đoàn McDonald’s Corporation đã thông báo rằng họ đang lấy lại quyền sở hữu 225 nhà hàng của mình tại Israel, mua lại nhượng quyền từ Alonyal Limited, đã vận hành các nhà hàng McDonald’s ở nước này trong hơn 30 năm và bị cáo buộc cung cấp bữa ăn miễn phí cho quân đội Israel.

Các nhượng quyền thương hiệu McDonald’s trên khắp các nước Hồi giáo như Ả Rập Xê Út, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Pakistan và Malaysia đã nỗ lực phủ nhận cáo buộc ủng hộ Israel, đưa ra tuyên bố khẳng định mối quan hệ của họ với đối tác Israel và hứa hẹn sẽ quyên góp hàng triệu đô la cho viện trợ nhân đạo cho thường dân ở Dải Gaza. Một số chi nhánh McDonald’s, bao gồm ở Ấn Độ và Indonesia, cũng bị người dùng mạng xã hội phát hiện treo cờ Palestine.

Năm ngoái, McDonald’s Malaysia, tự xưng là “doanh nghiệp sở hữu 100% bởi người Hồi giáo”, đã đệ đơn kiện 1,3 triệu đô la Mỹ chống lại chi nhánh địa phương của phong trào BDS, cáo buộc họ “đưa ra các tuyên bố sai sự thật và phỉ báng” liên kết chuỗi thực phẩm nhanh với cuộc chiến của Israel ở Dải Gaza và gây ảnh hưởng tiêu cực đến kinh doanh. Vụ kiện đã gây ra thêm phản ứng công khai, tuy nhiên, và McDonald’s Malaysia đã rút lại vụ kiện vào tháng 3 sau trung gian với nhóm ủng hộ Palestine, nói rằng họ sẽ tiếp tục hỗ trợ người Palestine thông qua viện trợ nhân đạo và các sáng kiến ​​gây quỹ cho nhân viên.

“Quan điểm của chúng tôi vẫn vững chắc. Chúng tôi không ủng hộ và cũng không dính líu đến bất kỳ xung đột hoặc chiến tranh nào,” phát ngôn viên của McDonald’s Malaysia đã nói trong một tuyên bố về việc rút lại vụ kiện, thêm rằng thỏa thuận “sẽ cho phép tất cả các bên tiến tới và tập trung vào việc tìm kiếm một giải pháp bảo đảm công lý”.

Starbucks

Starbucks đã gặp phải sự lên án từ các nhà hoạt động vào tháng 10 năm ngoái sau khi sa thải nhân viên liên đoàn lao động của Mỹ vì một bài đăng trên mạng xã hội ủng hộ Palestine. (Liên đoàn lao động nhân viên đã đáp trả bằng vụ kiện riêng của họ.)